5 dicas para fidelizar clientes com as vendas de Natal

Enquanto o Natal é sinônimo de vendas para alguns, também é uma oportunidade de fidelização para outros. “Enxergar essa época apenas como uma ocasião para lucrar mais é pouco suficiente para conquistar aquele consumidor que entrou pela primeira vez na sua loja. Por outro lado, aproveitar esse período e atender de forma estratégica irá surpreender o cliente e aumentar as chances de retorno no próximo ano”, explica Luciana Locchi, da CasaClube. Para ajudar os lojistas a fidelizarem clientes com suas vendas de Natal, a expert em varejo separou 5 dicas essenciais: